Пользователь все делал по инструкции.
Пользователь Twitter Rocky Mohamadali сообщил, что его смартфон взорвался во время обновления доiOS 12.1. В это время iPhone X стоял на зарядке, Роки говорит, что он использовал оригинальное зарядное устройство и кабель от Apple.
Apple Support ответила на этот запрос, сообщив, что «Это определенно не ожидаемое поведение» и предложила вместе изучить инцидент.
Источник